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發(fā)布者:APP開(kāi)發(fā)時(shí)間:2022-01-18來(lái)源:APP開(kāi)發(fā)
1、周邊維修店查詢(xún)
根據(jù)用戶(hù)的GPS定位系統(tǒng)是,能夠很快地找到周邊的維修店信息,根據(jù)維修店的位置可以決定用戶(hù)是否將損壞的家電帶過(guò)去進(jìn)行維修服務(wù),如果路程距離較近,用戶(hù)可以選擇帶著家電前往維修。
2、進(jìn)店預(yù)覽信息
用戶(hù)通過(guò)點(diǎn)擊家電維修APP軟件上的店鋪信息進(jìn)店進(jìn)行線上的信息預(yù)覽,通過(guò)平臺(tái)展示的內(nèi)容,可以了解到可以進(jìn)行維修服務(wù)的家電類(lèi)型,以及維修的價(jià)格等等,便于用戶(hù)接下來(lái)的預(yù)約流程。
3、在線預(yù)約維修師傅
在家電維修APP軟件上,用戶(hù)可以根據(jù)自己家電損壞的類(lèi)型進(jìn)行專(zhuān)業(yè)師傅的線上預(yù)約,定好時(shí)間和維修地點(diǎn),即可等待專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的到來(lái)。
4、線上交流溝通
線上的交流平臺(tái)上,用戶(hù)可以和商家在線商量事宜,溝通維修過(guò)程中需要了解的事情,包括維修時(shí)長(zhǎng)以及是否能夠進(jìn)行維修等等,
5、定位導(dǎo)航系統(tǒng)
不論是用戶(hù)還是維修人員,都可以通過(guò)定位導(dǎo)航系統(tǒng)來(lái)到制定的地區(qū),定位導(dǎo)航系統(tǒng)避免用戶(hù)走錯(cuò)路的情況發(fā)生。
6、好評(píng)與意見(jiàn)反饋
用戶(hù)對(duì)于維修服務(wù)良好的商家可以給予五星好評(píng)的服務(wù)點(diǎn)贊,如果服務(wù)不周到或者維修效果不佳等可以進(jìn)行意見(jiàn)的反饋,由系統(tǒng)給予處理。

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