1、影響電商銷(xiāo)量的原因有兩類(lèi)：流量和轉(zhuǎn)化率。
  2、如果流量增加了，轉(zhuǎn)化率不變，那么銷(xiāo)量是會(huì)增加的；如果流量沒(méi)有增加，但轉(zhuǎn)化率提升了，那么銷(xiāo)量也是會(huì)增加的。
  3、只有2種情況，會(huì)出現(xiàn)銷(xiāo)量下滑。第一種，轉(zhuǎn)化率沒(méi)有變化，但流量在大幅下滑；第二種，轉(zhuǎn)化率下滑，如果是流量增加，那么轉(zhuǎn)化率下滑的幅度超過(guò)了流量增加幅度數(shù)倍，如果流量不變，那么轉(zhuǎn)化率下降，也會(huì)造成銷(xiāo)量下滑。
  4、那么，我們就需要明確是流量的問(wèn)題，還是轉(zhuǎn)化率的問(wèn)題。流量問(wèn)題的表現(xiàn)形式有兩種：
  入口流量有問(wèn)題：進(jìn)入到店鋪的流量變少了，那么就要去看，用戶(hù)進(jìn)入店鋪有哪些渠道，最近有什么渠道的流量進(jìn)入在減少。再去查背后的原因。比如，如果入口流量有問(wèn)題，那么可能提示的是我們的關(guān)鍵詞設(shè)置有問(wèn)題，那么就應(yīng)該使用關(guān)鍵詞工具去重新整理商品的關(guān)鍵詞，讓有需求的用戶(hù)能搜索到我們。
  流量動(dòng)線有問(wèn)題：進(jìn)入店鋪的流量沒(méi)有變化，但流量聚集在店鋪的商品列表頁(yè)，沒(méi)有下落到具體的商品詳情頁(yè)。那么就要去看用戶(hù)在哪里跳出離開(kāi)了，去優(yōu)化流量動(dòng)線的路徑，讓流量可以落到商品詳情頁(yè)。
  5、如果上面這兩種都不是，入口流量沒(méi)有降低，流量動(dòng)線也是健康的，用戶(hù)能到商品詳情頁(yè)，那么大概率的是商品詳情頁(yè)有問(wèn)題，影響到了轉(zhuǎn)化率。
  6、優(yōu)化商品詳情頁(yè)有很多方法。你可以：
  找競(jìng)品去對(duì)比詳情頁(yè)的信息量以及表達(dá)方式，如果信息量不夠（譬如，女裝要有模特實(shí)拍圖、細(xì)節(jié)圖、面料介紹、輔料說(shuō)明、穿著的場(chǎng)景、效果等介紹，用用戶(hù)看得懂的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)），那么就要提升信息量；如果是價(jià)格帶設(shè)定問(wèn)題，那么就要調(diào)整價(jià)格帶；如果是協(xié)助決策的信息不充分（譬如，評(píng)論不夠、好評(píng)不多），那么就要想辦法做對(duì)應(yīng)提升。
  從用戶(hù)角度去分析如果你是一個(gè)消費(fèi)者，你需要什么，現(xiàn)在的詳情頁(yè)有沒(méi)有滿足你，如果沒(méi)有，就要想辦法滿足。
  調(diào)研用戶(hù)，對(duì)已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)的用戶(hù)進(jìn)行回訪，了解打動(dòng)他們的點(diǎn)是什么，然后比對(duì)詳情頁(yè)去做分析。
  7、假如說(shuō)，這些都做了，依然有問(wèn)題，考慮一下增加流量入口，譬如，建立分銷(xiāo)機(jī)制，計(jì)算一下如果做分銷(xiāo)，應(yīng)該拿出多少成本，把銷(xiāo)量先刷到一定的量級(jí)，然后暫停分銷(xiāo)，看后續(xù)的售賣(mài)能否把利潤(rùn)做回來(lái)。
  8、建議你立即打開(kāi)后臺(tái)，從流量和轉(zhuǎn)化率兩個(gè)層面來(lái)看一下，到底目前店鋪碰到的問(wèn)題是什么，然后再來(lái)對(duì)癥下藥。