一、從目標(biāo)群體著手定位店鋪。
  成交首先要了解我們的客戶是誰？找對(duì)了目標(biāo)客戶群體，我們才可以更好的定位我們店鋪的整體風(fēng)格，甚至首頁的風(fēng)格、產(chǎn)品描述的方式以及詳情頁的設(shè)計(jì)，都是基于客戶人群去定位決定的。
  二、提取目標(biāo)客戶：
  提取目標(biāo)客戶的方法很簡單，一般來說，目標(biāo)客戶具備以下幾個(gè)特征：
  1、剛需用戶，就是對(duì)你的產(chǎn)品有迫切需求的，而這種需求是我們有別于市面上其他產(chǎn)品的其他種類產(chǎn)品所不能完美提供的。例如漢服的例子，就明顯區(qū)別于市面上的其他女裝風(fēng)格。同樣的還有服裝類目的韓都衣舍，也是抓住了客戶對(duì)韓范兒服裝的購買需求。
  2、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的人群，特別是持續(xù)發(fā)展?jié)摿Υ蟮?。例如上班族的網(wǎng)購水平平均比老年人的發(fā)展?jié)摿Υ蠛芏?。這就是為什么同樣是賣大眾化的零食產(chǎn)品，三只松鼠的整體風(fēng)格要更加活潑和年輕化。
  3、購買產(chǎn)品基數(shù)大的客戶，這個(gè)適合于前期一直有銷售但沒有做定位的店鋪，可以通過對(duì)購買過的客戶群體進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，確定我們店鋪的目標(biāo)人群。確定店鋪優(yōu)勢，從而進(jìn)行店鋪定位。
  三、對(duì)癥下藥：
  找到目標(biāo)客戶就明確了店鋪的整體目標(biāo)群體的年齡，愛好，特點(diǎn)，性格等等，接下來就可以對(duì)店鋪進(jìn)行精準(zhǔn)定位了。
  1、了解需求，定位客戶。
  需求就是客戶的最原始動(dòng)機(jī)。也就是說他們想要什么我們就挖掘出來并提供給他們。